Politica di Reso e Rimborso

Resi e Cambi

Desideriamo che tu sia soddisfatto!

1. Termini generali

• Puoi richiedere reso entro 14 giorni dalla consegna

• Il prodotto deve essere integro e non utilizzato

• Etichette originali devono essere presenti

2. Processo di reso

• Apri una richiesta attraverso la sezione “Resi & Assistenza”

• Ti verrà fornito un codice per la restituzione

• Spedisci l’articolo al nostro centro

3. Tempi di rimborso

• Il rimborso viene elaborato entro 7–14 giorni dal ricevimento del reso

• Viene emesso tramite lo stesso metodo di pagamento

4. Spese di reso

• Se il reso è per un cambio o errore nostro → spese di reso gratuite

• In caso di ripensamento → spese a tuo carico

5. Articoli non rimborsabili

• Prodotti usati o danneggiati

• Articoli con etichette rimosse